Öffnen Sie keine Mail-Anhänge von Unbekannten, insbesondere nicht, wenn diese Dateiendungen wie .exe, .vbs oder .bat oder doppelte Dateiendungen (z. B. .doc.exe) haben.

Kein Software-Anbieter, insbesondere weder Microsoft noch Apple, versendet Aktualisierungen per E-Mail. Dies sind Fälschungen mit gefährlichen Inhalten.

Ein seriöser Anbieter wird Sie niemals auffordern, sich umgehend auf einer Seite mit einer merkwürdigen Adresse einzuloggen oder Passwörter oder Kontoinformationen per E-Mail bekannt zu geben.

Reagieren Sie kritisch auf Virenwarnungen per Mail, auch von Bekannten.
a. Löschen Sie keine Dateien voreilig, wenn dies in der Warnung empfohlen wird.
b. Schauen Sie nach, ob die Meldung bereits als schlechter Scherz bekannt ist: beim
    Software-Hersteller oder z. B. unter www.hoax-info.de.
c. Leiten Sie das Mail nicht an Ihre Bekannten weiter, insbesondere nicht, wenn Sie
    dazu aufgefordert werden.
d. Informieren Sie den Versender von falschen Warnungen, sofern Sie ihn oder sie
    persönlich kennen.

Verwenden Sie mehrere E-Mail-Adressen, davon eine als «persönliche» Adresse. Teilen Sie diese nur Freunden und Bekannten mit.

Richten Sie mindestens eine weitere Adresse ein, z. B. zum Abonnieren von News lettern, zur Registration oder für Beiträge in öffentlichen Foren. Sollten Sie dort zu viel Spam erhalten, wechseln Sie die Adresse.

Meiden Sie Adressverzeichnisse. Gratis-E-Mail-Dienste bieten bei Anmeldung den Eintrag in «Telefonbücher» an; die Adressen sind dort jedoch leicht «abzuholen».

Öffnen Sie möglichst Mails mit Spam-Inhalt erst gar nicht, da diese den Absender teils über die erfolgreiche Übermittlung informieren können.

Antworten Sie nicht auf Spam und benutzen Sie etwaige Abmeldefunktionen («unsubscribe») im Text nicht. Dadurch bestätigen Sie nur, dass Ihre E-Mail-Adresse benutzt wird.

Wenn Sie ganz sicher gehen wollen, nutzen Sie Verschlüsselungsverfahren für Ihre E-Mails (dies ist allerdings etwas für Fortgeschrittene).