1. Anmelden
2. Beispiel: Der User Wassi1 hat sein Passwort vergessen
3. Ausdruck des Passwortes
4. Hinweise
5. Störungen/Fragen

1. Anmelden

Auf http://webmail.edubs.ch Menüpunkt Passwort/Login Admin wählen
oder direkt mit folgender URL https://webmail.edubs.ch/sam/admin/
(Achtung https und nicht http)
Da die Verbindung zum Mail-Server verschlüsselt erfolgt, erscheint bei der ersten Verbindungsaufnahme eine Zertifikatsanfrage (für jeden Browser separat).

Auf Login klicken
Hinweis: Sie haben nur Zugriff auf die Accounts Ihres Schulhauses!

2. Beispiel: Der User Wassi1 hat sein Passwort vergessen

Geben Sie in das Feld Account suchen den Namen Wassi1 ein. Es genügt auch schon ein Teil des Namens z.B. was - alle Accounts, welche mit was beginnen werden aufgelistet.
Klicken Sie auf Suchen

Das Suchergebnis wird in einer Liste dargestellt

Klicken Sie auf Neues Passwort
Es erscheint eine Kontrolle.
Klicken Sie auf Nein, um eine allfällige Änderung rückgängig zu machen.

Klicken Sie auf Ja, um das Passwort definitiv zu ändern. Das neue Passwort wird definitiv generiert und ist ab sofort gültig.
Das Passwort wird auf dem Bildschirm angezeigt (s. Hinweise )

3. Ausdruck des Passwortes

Im Menüpunkt Datei des Browser auf den Menüpunkt Drucken klicken. Anschliessend Drucker auswählen und auf OK klicken.

Auf zurück klicken.

Auf der Administrationsseite unbedingt auf Abmelden klicken

4. Wichtiger Hinweis

Wir haben aus Sicherheitsgründen bewusst darauf verzichtet, den Benutzername und das Passwort gleichzeitig ausdrucken zu lassen.

Wir bitten Sie als Administrator, darauf zu achten, dass aus den gleichen Sicherheitsgründen auch die Benutzerinnen und Benutzer nicht von Hand ihren Namen bzw. Benutzernamen auf das gedruckte Blatt mit dem Passwort schreiben.

5. Störungen/Fragen

Bei Störungen oder Fragen ist ein OTRS-Ticket unter http://support.edubs.ch zu lösen.
Rubrik eduBS-Mail wählen und möglichst genaue Detailinformationen angeben.


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